A.はい、もちろんです。まだ何も決まっていない段階でも見学やご相談は可能です。多くのお客様が「何から始めればよいか分からない」といった状態でお越しになりますのでご安心ください。
館内をご覧いただきながら、おふたりの希望や不安な点などをお伺いし、一緒に「どんな結婚式をしてみたいか」を整理し、一緒に理想の結婚式を考えていきます。無理なご提案などはいたしませんので、どうぞお気軽にお越しください。

A.はい、オンラインでのご相談も承っております。ご来館が難しい場合でも、ご自宅からお気軽にご参加いただけますのでご安心ください。
ご相談はもちろん、ご成約後のお打ち合わせもオンラインで対応可能です。

A.はい、可能でございます。おひとりでのご見学も、もちろん歓迎しておりますので、どうぞ遠慮なくお越しくださいませ。
なお、日程の調整やお見積もりのご相談などは、おふたりで一緒に進めていただくとよりスムーズかと思いますが、まずはお気軽にご見学にお越しください。

A.祝日ではない水・木曜日は定休日とさせて頂いておりますが、それ以外の平日でございましたらご案内可能でございます。
土日よりもご案内がしやすいため、ぜひお問い合わせください。

A.はい、可能でございます。セクシュアリティや国籍にかかわらず、すべてのカップルの大切な一日を心を込めてお手伝いしております。どうぞご安心のうえ、まずはお気軽にご相談くださいませ。

A.はい、もちろん可能でございます。
初めてのご見学のお打合せからしっかりと新郎新婦様のご要望やイメージを確認しながらお見積りを作成させていただきます。ぜひ安心してプランナーまでご相談ください。

A.当ホテルでは持ち込み料は一切かかりません。一般的な会場では衣裳、ヘアメイク、写真・ビデオなどを持ち込むと費用がかかってしまう場合が多いですですが、当ホテルではそれらの持ち込みも自由です。
お客様の理想の結婚式を尊重し、憧れのドレスやカメラマンなど、希望に合わせたお客様の選択を全力でサポートいたします。
一部持ち込み不可のアイテムもございますので、お気兼ねなくプランナーへご相談ください。

A.はい、会費制でのご対応も可能でございます。会費制は、ゲストの皆さまへの金銭的なご負担を軽減したい方や、海外挙式後のお披露目会や1.5次会パーティとして開催される場合に、多くの方に選ばれているスタイルです。ご希望がございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。

A.一日一組限定で結婚式を承っておりますので、鉢合わせすることはありません。
家族・友人の少人数ウエディングから、フォトウエディング・前撮り含む撮影まで、他のウエディングイベントのご予約は受けておりません。
おふたりに特別な1日をゆったりとお過ごしいただけます。

A.はい、承っております。
ご家族やご親族など、親しい方々との少人数での結婚式も多くの方にお選びいただいており、温かく心に残るひとときをお過ごしいただけます。
ゲストの人数やご希望のスタイルに応じて、プライベート感のあるレストランなど、最適な会場をご提案いたしますので、どうぞお気軽にご相談くださいませ。

A.はい、可能でございます。
海外挙式後のお披露目パーティや、教会・神社での挙式後に披露宴のみを行いたいというご希望にも、柔軟に対応しております。ご招待されるゲストの人数やご希望のスタイルに合わせて、最適な会場や進行をご提案いたします。まずはお気軽にご相談くださいませ。

A.お子様もご列席いただけます。
お子さまの年齢やお好みに応じて、シェフが内容を工夫しながら特別メニューをご用意いたしますので、小さなお子さまにも安心してお召し上がりいただけます。
お子様用ベビーチェアや、ベビーベッド、ベビーシッターの手配のお手伝いもさせていただいております。
ご希望がございましたら、事前にお気軽にご相談くださいませ。

A.もちろん可能です。
おふたりのご希望に合わせて、会費制、ビュッフェ形式など、ご招待ゲストに応じて、自由にアレンジいただけます。
ご親族様との挙式・披露宴後に、親しいご友人様を招いてカジュアルなパーティーの開催など、二部制ウエディングの経験もございますので、お気兼ねなくご相談くださいませ。

A.ご安心してお任せください。
体調に合わせて、お打ち合わせ時期や頻度を調整いたします。また対面ではなく、オンラインも対応しておりますので、ご自宅でのお打ち合わせが可能でございます。
また、提携する衣裳店にて、妊婦さんの不安を和らげ、適切な知識を持ってサポートできる「マタニティケアラー」の資格を保有したコーディネーターも在籍しておりますので、衣装選びもご安心していただけます。

A.決まったメニューはなく、お客様のご要望に合わせたテーラーメイドのお料理をご提案しております。
「生産者とのつながりを大切に、食材を厳選し、心を込めて調理・提供する」の精神に基づいて、国際経験豊かなシェフが、皆様の心に残る食体験をご提供いたします。
また、同じ敷地内の料亭「山荘 京大和」との特別なコラボレーションで、和洋折衷メニューもご提案可能でございます。

A.はい、ご安心くださいませ。
食事制限や食物アレルギーをお持ちの方にも、披露宴のお食事を心ゆくまでお楽しみいただけますよう、個別に対応したメニューをご用意しております。
ベジタリアン、グルテンフリー、ビーガンなどのご要望にも対応可能ですので、事前にお気軽にご相談くださいませ。

A.事前に、個別にて試食会をセッティングさせていただきます。
お料理決定までの流れは、2-3ヶ月前にシェフとのお料理相談をし、1ヶ月前にご試食いただき、メニュー決定いただきます。

A.もちろん可能です。（宴会場「KOMOREBI（木洩陽）」のみ）
オープニングやプロフィールムービーの映像ディスクの持ち込みには、手数料もかかりませんので、ご安心ください。
ただし、著作権と著作隣接権の許諾手続きがお済みでない持ち込み映像ディスクは、上映することができませんので、予めプランナーへご相談ください。
サプライズ映像ディスク含めて、披露宴2週間前までにご提出のご協力をお願いいいたします。

A.絶対にやらなければならないことなども特になく、おふたり次第で様々です。
会場へ入場、挨拶、乾杯、歓談、お開きという基本的な流れの中に、スピーチやケーキカットなどお好きな演出を取り入れる方もいらっしゃいます。
ご希望に合わせて会食会場をご紹介させていただきます。
また、当日のタイムスケジュールも自由にお決めいただけますので、ご親族様の待ち時間が長くなってしまう心配もございません。

A.提携衣裳店にてレンタル可能でございます。
お母様の留袖、お父様のモーニング他、マザードレス、列席者様衣裳、お子様衣裳などのレンタルも承っております。
また、着付けやヘアメイクのご予約も承っておりますので、お気軽にご相談くださいませ。

A.はい、車いすやベビーカーの持ち込みは可能でございます。
また、車いすの貸し出しや、披露宴会場内へのベビーベッドのご用意も承っておりますので、ご希望がございましたら事前にご相談くださいませ。
すべてのゲストの皆さまに安心してお過ごしいただけるよう、スタッフがサポートいたします。

A.バリアフリー対応でございます。
宴会場フロアには、車いす対応のトイレをご用意いたしております。
ご滞在中、車椅子のお客様が快適にご利用いただけるよう、考慮したアクセシブルルームもご用意しています。

A.《京都駅より》
タクシーで約15分
市バス乗車にて約15分、バス停「東山安井」より 徒歩6分

《電車でお越しの方》
阪急電車「京都河原町」駅2番出口より、徒歩約18分（タクシーで約7分）
京阪電車「祇園四条」駅1番出口より、徒歩約12分（タクシーで約5分）

ホテルカーによる送迎サービスも承っております。ご希望の方は、事前にお問い合わせください。

A.はい、ございます。ご相談やお打ち合わせの際は、無料でお預かりしております。
ご列席のお客様は、2,000円でバレーパーキングサービスを承っております。（セルフの場合は、1,000円でご利用可能）
ホテルへご到着後は、スタッフまでお申し出ください。

A.はい、挙式・披露宴後の二次会のご利用も承っております。
ご人数やご希望のスタイルに応じて、館内のレストランをご案内させていただきます。移動のご負担も少なく、ゲストの皆さまにもゆったりとお過ごしいただけると好評です。
ご希望の内容がございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。

A.はい、両家顔合わせのお手伝いも可能でございます。
お人数様に応じて、宴会場やレストランでの両家顔合わせ会食をご提案しております。
また、同じ敷地にある料亭「山荘 京大和」では、結納式も可能でございます。
振袖のレンタルやお着付け・ヘアメイクも可能でございますので、ご相談くださいませ。

A.ウエディングプランナーへのご相談は、毎週水・木曜日を除く（祝日の場合は営業）、11：00～19：00に承っております。なお、定休日でも事前にご相談いただければご見学可能でございます。
また、ホテルは24時間365日営業しておりますのでお電話でのお問い合わせやご相談はいつでも可能でございまうす。
（夏季・年末年始の臨時休業時は、ご見学予約をお休みさせていただきます。）